Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso com a privacidade

A Maritaca AI Ltda. ("Maritaca AI", "nós", "nosso") tem compromisso com a proteção dos dados pessoais das pessoas que interagem com nosso site, nossos serviços e nossas equipes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política aplica-se ao site maritacab.club, aos formulários de contato e às interações relacionadas à contratação de nossos serviços. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

• — Nome completo
• — Endereço de e-mail
• — Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• — Mensagens e informações enviadas via formulário de contato
• — Dados de empresa ou cargo (quando informados)

2.2 Dados coletados automaticamente

• — Endereço IP e informações de dispositivo
• — Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão)
• — Cookies e tecnologias similares (ver seção 5)

2.3 Base legal e período de retenção

O tratamento de dados é realizado com base em: consentimento (formulários e cookies opcionais), legítimo interesse (análise de desempenho do site) e execução de contrato (dados necessários para prestação de serviços).

Dados de contato são retidos por até 3 anos após o último contato. Dados de navegação anônimos por até 13 meses. Dados relacionados a contratos pelo prazo legal aplicável.

3. Como utilizamos seus dados

• Responder a consultas e solicitações recebidas pelo formulário de contato
• Prestar os serviços contratados e manter comunicação relacionada ao projeto
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando houver consentimento expresso

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que apoiam nossa operação (hospedagem, análise de dados, ferramentas de comunicação), sempre com acordos de confidencialidade e restrições de uso.

4. Como protegemos seus dados

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Armazenamento em servidores com controles de acesso restritos
• Acesso interno a dados pessoais limitado às pessoas que precisam para desempenhar suas funções
• Auditoria de segurança e revisão periódica de processos
• Em caso de incidente, notificação à ANPD e aos titulares afetados, dentro dos prazos previstos na LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de análise (para entender como o site é utilizado) e cookies de preferência (para lembrar suas configurações). Cookies de marketing são utilizados apenas com consentimento expresso.

Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar confirmação e cópia dos dados que mantemos sobre você
• Correção: pedir a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e transferível
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação à ANPD: apresentar queixa à Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro do prazo previsto pela LGPD.

7. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Maritaca AI não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site que visitar a partir do nosso.

8. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a profissionais e organizações. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos as medidas necessárias para removê-los.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando alterações significativas forem feitas, notificaremos via e-mail os titulares de dados cadastrados ou publicaremos aviso no site. A data da última atualização está sempre indicada no cabeçalho deste documento.